Willkommen auf den Seiten der EDV-Service-Gruppe
Die EDV-Service-Gruppe betreibt die gesamte IT-Infrastruktur des Wirtschaftswissenschaftlichen Fachbereiches. Der Fachbereich verfügt über einen komplexen Server-Cluster für die IT-Arbeitsplätze für 44 Professoren, ca. 45 Wissenschaftliche Mitarbeiter, ca. 90 Doktoranden der Bonn Graduate School of Economics (BGSE) und 23 Mitarbeiter aus Technik und Verwaltung. Für die Lehre werden ca. 140 IT-gestützte Übungsplätze (mit mathematischer Fachsoftware) angeboten.
Unterstützung und Beratung
Wir stehen Ihnen beratend bei Neuanschaffungen von PC's, Laptops, Drucker, Software-Lizenzen und Serversysteme zur Seite.
Ferner unterstützen wir Sie bei der Installation von Software und tauschen defekte PC-Segmente aus. Wir helfen Ihnen bei der Fehlersuche und holen notfalls telefonische Unterstützung zur Lösungsfindung bei den Herstellern und Lieferanten ein.
Bei einem technischen Defekt holen wir Ihr Gerät in Ihrem Büro ab und lokalisieren zuerst den Fehler. Je nach Sachlage entscheiden wir zur eigen Reparatur, oder bei einem umfangreichen Schaden schicken wir das Gerät zum Händler, oder ordern einen Techniker zum Vor-Ort-Service.
Support
Tel. : +49 (0) 228 73 9476
edvwiwi@uni-bonn.de
Postanschrift:
Adenauerallee 24-42, 53113 Bonn
Büro: Lennéstraße 33a, 2. OG
Unsere Services
Die EDV-Service-Gruppe bietet eine Vielzahl von Services an und leistet für diese den ensprechenden Support. Alle Services finden Sie hier:
Success Stories
Unser Team setzt VMware basierte Lösungen für die Server- und Desktopvirtualisierung. Unsere Success Stories hier:
Unser Team
In enger Zusammenarbeit mit den zuständigen DV-Stellen des Hochschulrechenzentrums hilft Ihnen unser Team bei Ihren Fragen: